Com o avanço da tecnologia, as pessoas não querem mais preparar ou sair de casa para buscarem comida, além de facilitar a vida das pessoas, economiza muito tempo. Levando esses fatores em consideração, todos os estabelecimentos de comida deveriam aderir a opção de entregas em casa.
Trabalhar com delivery pode trazer diversas vantagens, como por exemplo, mais vendas, novos clientes, fidelidade nos pedidos e várias outras vantagens. Nesta postagem nós vamos mostrar como você pode trabalhar com entregas de comida.
Trabalhar com entregas em estabelecimentos
Trabalhar com entregas em estabelecimento é extremamente importante, vamos fornececer dicas simples e diretas de como você pode começar a realizar entregas dentro do seu estabelecimento.
Cardápio aberto ao público
Crie um cardápio digital e divulgue em site, redes sociais, google meu negócio ou qualquer outra opção de marketing. Dê preferência para opções que não esfriam rápido ou desmontam facilmente. Isso reduz reclamações e garante a satisfação do cliente ao receber o pedido em casa.
Escolher embalagens seguras e práticas
Invista em embalagens que preservam a temperatura e evitam vazamentos. Caixas firmes, lacres e potes resistentes são importantes para a comida chegar inteira. Valorize também materiais sustentáveis, pois muitos consumidores preferem essa escolha.
Equipe de entregadores, taxas de entregas e sistemas de pedidos
Essa é a parte que pode ser mais díficil para as empresas, elas precisam de um grupo de entregadores, precisa também estabelecer taxas de delivery, calcular taxas de entregas e repassar isso com menor preço para o cliente. Precisa também de um sistema que mostre o pedido sendo feito, quanto tempo leva para chegar e mais informações, tudo isso é trabalhoso.
Caso você queira a solução mais prática para essas questões, recomendamos fortemente utilizar o sistema da IZI para estabelecimentos, nele você tem todo o processo que abordamos aqui demaneira prática e agilizada, com integração em praticamente todos os sistemas de pedidos online.
Divulgar o novo serviço nas redes(Site, GTM, Instagram, Facebook, WhatsApp)
Comunique seu público sobre o seu delivery, mantenha um cardápio visível e um meio de contato para seu público fazer um pedido. Contratar uma agência de públicidade pode ser a escolha mais fácil, rápido e profissional. Considere realizar a criação de um site e faça uma otimização de SEO, isso irá garantir acessos e um público novo.
Você mesmo pode realizar postagens nas redes sociais e gerar um grande engajamento com seus anúncios, ou também considerar a contratação de um social media para seu restaurante.
Como iniciar nas entregas de comida
Se você está pensando em trabalhar levando refeições até os clientes, saiba que é possível começar com passos simples e bem organizados. Tudo começa com a estrutura básica, passa por decisões importantes como escolha de plataforma, até cuidados diários que fazem toda a diferença para quem quer se destacar nessas atividades. Veja a seguir um roteiro claro, pensado para quem quer iniciar nessa profissão e se desenvolver com segurança e eficiência.
Escolha dos Aplicativos
Existem apps como IZI Entregas, nele você consegue se registrar como delivery e começar a trabalhar ganhando muito dinheiro. Existem três tipos de delivery, o entregador golfinho, entregador tubarão e entregador âncora, veja qual se encaixa melhor no seu desejo de trabalho.
Cadastro na Plataforma
Geralmente, é preciso documentos pessoais, conta bancária e às vezes uma verificação de antecedentes. Prepare tudo para agilizar o processo e evitar atrasos no início.
Escolha do Meio de Transporte
Bicicleta, moto ou carro são os mais usados. Considere custo de manutenção, combustível e trânsito na sua região. Com bicicletas, os ganhos podem ser menores, mas não há gastos com combustível.
Equipamentos Essenciais
Bolsa térmica, mochila para transporte de alimentos e, se andar de moto, use sempre capacete e capa de chuva. Isso garante que os pedidos cheguem em boas condições, independente do clima.
Cuidado com a Aparência e Higiene
Roupas limpas, mãos lavadas e boa apresentação transmitem confiança e profissionalismo, por se tratar de entrega de comida esses detalhes são extremamente importantes.
Relacionamento com Estabelecimentos
Manter cordialidade e respeito com restaurantes e lanchonetes facilita a rotina e pode render recomendações ou pré-listas de preferidos nos aplicativos.
Atendimento ao Cliente
Seja educado, confirme detalhes do pedido e, se não encontrar o local, ligue usando o número fornecido. Um bom atendimento gera avaliações positivas e mais pedidos.
Monitoramento das Avaliações
Acompanhe os comentários nas plataformas, veja as críticas e procure corrigir pontos negativos rapidamente, mantendo uma boa reputação de serviço.
Conclusão
Informamos como você que tem um estabelecimento de alimentos e está procurando começar a realizar entregas deve começar. Também informamos para você que é motorista e deseja fazer uma renda extra trabalhando com entregas. Confira nosso blog para ficar sempre por dentro das nossas dicas.
